Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 01. Juli 2025
1. Einführung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite casino-cat.de („Casino“, „wir“, „uns“). Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzrichtlinie und verantwortungsvollem Spiel einverstanden.
1.2 Sollten Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, das Casino nicht zu nutzen.
2. Begriffsdefinitionen
- Spieler / Nutzer / Sie: Natürliche Person, die ein Konto bei casino-cat.de eröffnet oder Spiele nutzt.
- Konto: Persönliches Spielerkonto, das von einem Spieler eröffnet und verwaltet wird.
- Spiele: Alle vom Casino angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Online-Spielautomaten, Live-Casino-Spiele und weitere.
- Betreiber: Das Unternehmen, das casino-cat.de betreibt und die Spiele bereitstellt.
- Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Freispiele oder Bonusguthaben, die dem Spieler angeboten werden.
3. Teilnahmeberechtigung
3.1 Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in Deutschland oder einem anderen Land mit legalem Glücksspielanspruch wohnen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
3.2 Sie sind verpflichtet, selbst zu prüfen, ob das Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland erlaubt ist.
3.3 Mitarbeiter des Betreibers sowie deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Kontoeröffnung und -verwaltung
4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Zahlungsmittel).
4.3 Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und dürfen diese nicht weitergeben.
4.4 Der Betreiber behält sich vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und entsprechende Dokumente (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung) anzufordern.
4.5 Konten mit falschen Angaben können gesperrt und Gewinne einbehalten werden.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
5.1 Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
5.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen, die auf der Webseite unter „Banking“ einsehbar sind.
5.3 Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Zahlungsdienstleister Gebühren berechnen.
5.4 Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode.
5.5 Auszahlungsgesuche unterliegen Identitätsprüfungen. Verzögerungen durch Drittanbieter liegen außerhalb unserer Haftung.
6. Inaktive und ruhende Konten
6.1 Konten ohne Login-Aktivität für mindestens sechs Monate gelten als inaktiv.
6.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, über die Sie vorab informiert werden.
6.3 Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
6.4 Eine Reaktivierung ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.
7. Verantwortungsvolles Spielen
7.1 Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstausschluss an.
7.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, empfehlen wir dringend die Nutzung dieser Tools oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.
7.3 Weitere Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spiel sowie bei externen Organisationen wie BZgA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
8. Verbotene Handlungen
8.1 Es ist untersagt, betrügerische, kollusive oder illegale Aktivitäten durchzuführen, darunter:
- Geldwäsche
- Verwendung von Bots oder automatisierter Software
- Manipulation von Spielen
- Mehrfachkonten
- Umgehung von regionalen Sperren mittels VPN oder Proxies
8.2 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
8.3 Das Teilen von Kontodaten oder das Spielen für Dritte ist strengstens verboten.
9. Boni und Werbeaktionen
9.1 Alle Boni unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Webseite einsehbar sind.
9.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen mit anderen Spielern, führt zum Ausschluss und Rückforderung von Bonusgeldern.
9.3 Bonusangebote können zeitlich begrenzt und an bestimmte Spiele oder Umsatzbedingungen gebunden sein.
10. Spielintegrität und Fairness
10.1 Alle Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.
10.2 Technische Fehler oder Verstöße können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.
11. Haftungsausschluss
11.1 Der Betreiber haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Webseite oder technische Probleme entstehen.
11.2 Sie spielen auf eigenes Risiko. Unsere maximale Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.
11.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Webseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
12. Datenschutz und Datensicherheit
12.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
12.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
12.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
13. Geistiges Eigentum
13.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf casino-cat.de sind Eigentum des Betreibers oder dessen Lizenzgeber.
13.2 Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
14. Beschwerden und Streitbeilegung
14.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
14.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.
14.3 Bei Unzufriedenheit können Sie den Streit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Regulierungsbehörde weiterleiten.
14.4 Schriftliche Kommunikation ist erforderlich.
15. Änderungen der AGB
15.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
15.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Webseite gilt als Zustimmung.
15.3 Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu überprüfen.
16. Kontakt
Für Fragen, Support oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat auf unserer Webseite
Mit der Registrierung und Nutzung von casino-cat.de bestätigen Sie, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Weitere Informationen zur Regulierung und zum sicheren Spielen finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und der Initiative Spielen mit Verantwortung.